Antes de la llamada
- Confirme que cumple con el requisito de mayoría de edad exigido por el proveedor (estrictamente 18+).
- Utilice una contraseña sólida e individual y active los sistemas de seguridad de su cuenta.
- Despeje el fondo de cartas, pasaportes, fotografías familiares o indicios de su ubicación.
- Establezca un presupuesto límite y compruebe la tarifa por minuto visible en pantalla.
Durante la llamada
- Comparta únicamente información que no le importaría que fuese de dominio público.
- Jamás facilite numeraciones de tarjetas bancarias, documentos de identidad o códigos SMS.
- No descargue programas ni abra archivos recibidos a petición del otro participante.
- Finalice la videollamada de inmediato si se traspasan sus límites o percibe presiones.
Tras finalizar la llamada
- Revise el saldo restante y el registro de compras efectuadas.
- Bloquee y reporte a cualquier usuario que haya infringido las normas del servicio.
- Guarde los recibos y números de referencia para cualquier reclamación de cobros.
- Cambie sus credenciales con rapidez si divulgó datos confidenciales por error.
Qué implica y qué no implica el concepto «privado»
La condición de «privada» describe quién tiene autorización para ingresar o presenciar la interacción dentro de la plataforma. No asegura que la otra persona no grabe la pantalla, que no se procesen metadatos técnicos o que el contenido no pueda copiarse jamás. Examine los términos de privacidad de la modalidad concreta que seleccione.
RESPUESTAS CLARAS
Preguntas frecuentes
¿Es posible que graben una videollamada privada?
El otro participante puede emplear capturadores de pantalla o grabar con otro terminal. Muestre únicamente aquello que esté dispuesto a que trascienda.
¿Se deben enviar documentos de identidad en el chat?
No. Si la plataforma requiere verificar su identidad, hágalo únicamente a través del procedimiento oficial habilitado al efecto.
¿Cómo y dónde se reporta un problema?
Emplee las opciones de bloqueo, reporte y soporte técnico de la plataforma. Si existe una amenaza inminente para su integridad, contacte con las autoridades policiales locales.